Kuzey Kıbrıs'ta bir işletmeye internet kurarken en sık duyduğumuz soru şu: "Kaç Mbps almalıyım?"
Oysa 40 yıllık tecrübemizde gördüğümüz şu: hız, sorunların yalnızca küçük bir kısmını açıklıyor. Bir eczanenin reçete sistemi ya da bir otelin rezervasyon ekranı çöktüğünde, sebep neredeyse hiçbir zaman "yeterince hızlı değildi" olmuyor.
Bu yazıda, işletmeniz için internet altyapısı seçerken gerçekten bakmanız gereken beş başlığı anlatıyoruz.
1. Kaç kişi, ne iş yapıyor?
İnternet ihtiyacı kullanıcı sayısıyla değil, yapılan işin türüyle ölçülür.
- Hafif kullanım — e-posta, muhasebe programı, ara sıra web: kişi başı düşük bant genişliği yeter.
- Orta kullanım — bulut tabanlı programlar, sürekli veri alışverişi, çok sayıda cihaz.
- Ağır kullanım — video görüşmeleri, büyük dosya transferi, misafir Wi-Fi'si sunan oteller.
On kişilik bir muhasebe bürosu ile on odalı bir butik otel, aynı sayıda "kullanıcıya" sahip olsalar bile bambaşka altyapılara ihtiyaç duyar.
2. Kesinti olduğunda ne kadar dayanabilirsiniz?
Bu, çoğu işletmenin hiç düşünmediği ama en pahalıya patlayan soru.
Bir kafede internet iki saat gitse, günün sonunda kimse fark etmez. Ama bir eczanede reçete sistemi iki saat çalışmazsa, o iki saat doğrudan kayıp demektir.
Kesinti toleransınız düşükse konuşmamız gereken şey hız değil, yedeklilik olur: ikinci bir hat, otomatik geçiş yapan bir cihaz, ya da en azından kesinti anında devreye giren mobil bir yedek.
3. Kablolama, cihazdan daha uzun ömürlüdür
Modem ve router beş yılda bir değişir. Duvarın içindeki kablo yirmi yıl orada kalır.
Bu yüzden yeni bir ofis kurulumunda en çok üzerinde durduğumuz konu kablolamadır:
- Kabloların standartlara uygun ve test edilmiş olması
- Her ucun etiketlenmiş olması — beş yıl sonra bir sorun çıktığında hangi kablonun nereye gittiğini bilmek paha biçilmez
- Kabinetin havalandırmalı ve düzenli olması
Baştan doğru yapılmış bir kablolama, yıllar boyunca "sebebi bulunamayan" arızalardan sizi kurtarır.
4. Wi-Fi bir cihaz değil, bir tasarımdır
En sık karşılaştığımız hata: ofisin ortasına güçlü bir cihaz koyup her yeri kapsamasını beklemek.
Duvarlar, asansör boşlukları, metal raflar ve hatta akvaryumlar sinyali keser. Doğru yaklaşım, birden fazla erişim noktasını doğru yerlere konumlandırmaktır.
Bir de misafir ağı meselesi var. Müşterilerinize açtığınız Wi-Fi ile muhasebe bilgisayarınızın aynı ağda olması, ciddi bir güvenlik açığıdır. Bu ikisi ayrılmalıdır — ayırmak da ek bir maliyet gerektirmez, sadece doğru yapılandırma ister.
5. Arıza çıktığında kimi arayacaksınız?
Kurulumu yapan firma, altı ay sonra telefonu açıyor mu?
Kuzey Kıbrıs küçük bir pazar. Burada bir işletme için en değerli şey, sorun çıktığında aynı gün yanınızda olan bir muhatabın olması. Kurulum bittiğinde iş bitmiyor; asıl ilişki orada başlıyor.
Özetle
İnternet altyapısı seçerken sıralamayı şöyle yapın:
- İşinizin gerçekten neye ihtiyacı olduğunu belirleyin
- Kesinti toleransınızı hesaplayın
- Kablolamayı baştan doğru yaptırın
- Wi-Fi'yi tasarlatın, cihaz alıp bırakmayın
- Destek verecek bir muhatap bulun
Bunlardan emin olamadığınız bir nokta varsa, ofisinize gelip mevcut durumu birlikte değerlendirelim. Size neyin gerektiğini — ve neyin gerekmediğini — açıkça söyleriz.
Bir sorunuz mu var?
Bu konuda size nasıl yardımcı olabileceğimizi konuşalım.
